Функциональные возможности системы

АСР включает АРМ, которые обеспечивают автоматизацию деятельности подразделов организации связи относительно проведения расчетов с абонентами, приема и обработки платежей за услуги электросвязи, информационного обслуживания абонентов и пользователей системы, ведение картотеки абонентов, генерацию исходящих документов соответственно нормативно-правовым и другим актам по вопросам предоставления услуг электросвязи, а также технические средства, которые обеспечивают взаимодействие этих АРМ друг с другом и техническими средствами, обеспечивающих хранение и передачу информации, которая используется или генерируется АСР.

Подсистемы АСР обеспечивают автоматизацию следующих функций, которые выполняются оператором электросвязи.

1. Функция сбора, обработки и введение данных о предоставленных услугах предусматривает:
   • автоматическое и автоматизированное введение первичной информации о предоставленных услугах ;
   • хранение введенных данных;
   • хранение статистической информации о предоставленных услугах связи;
   • формирование оперативных статистических и аналитических документов за признаками, заданными пользователями системы;
   • формирование учетных документов;
   • формирование архива первичных данных;
   • управление технологическим оборудованием сети оператора связи, относительно активизации или блокирования абонентского номера (Prepaid сервис).

Подробнее о сервисе Prepaid ...

Подробнее о функции сбора и преобработки CDR информации ...



2. Функция абонентского учета предусматривает:
   • регистрацию новых абонентов с перечнем персональных реквизитов, необходимых для полной, однозначной идентификации абонентов в базе данных, корректного проведения расчетов и т.п.;
   • внесение изменений в персональные реквизиты абонентов, а также учет и контроль изменений реквизитов абонента;
   • поиск в базе данных абонентов по заданным признакам;
   • формирование справочной и статистической информации об абонентах;



Подробнее о функции абонентского учета ...



3. Функция регистрации и контроля оплат требует интеграции с бухгалтерскими системами или системами клиент-банк и включает:
   • регистрацию наличных и безналичных платежей абонентов ;
   • формирование перечня должников и ведомостей на временное прекращение доступа абонента к сети общего пользования.



4. Функция ведения нормативно-справочной информации включает:
   • ведение необходимого количества тарифных планов;
   • ведение прейскурантов услуг, которые предоставляются;
   • ведение дополнительной справочной информации (коды городов, стран и т.п.);
   • сохранение истории изменения тарифов в соответствии с сроком исковой давности.

Подробнее о функции ведения нормативно-справочной информации ...



5. Функция тарификации расчета включает:
   • расчет стоимости предоставленных абоненту услуг электросвязи;
   • ведение накопленных личных счетов (истории начислений и оплат) при интеграции с бухгалтерскими системами или системами клиент-банк;
   • корректирование и перерасчет начисленной платы за услуги электросвязи;
   • формирование счетов-фактур;
   • возможность адаптации к изменениям в законодательных и нормативных актах, которые регламентируют расчеты за услуги электросвязи.
   • возможность проведения расчетов в межрасчетный период для одного или группы абонентов по запросу оператора расчетной службы АСР к регламентированной дате начала расчета.
   АСР осуществляет тарификацию услуг электросвязи на момент начала установления соединения между стороной, которая вызовет, и стороной, которая вызовется, соответственно тарифным планам оператора электросвязи.



6. Функция формирования счетов для абонентов включает:
   • формирование счетов для наличной и безналичной (банковской) оплаты физическим и юридическим лицам;
   • печать счетов на печатающем устройстве;
   • формирование сведенных ведомостей за выставленными счетами;
   • формирование и распечатка детальных счетов за любой период времени для любого абонента или группы абонентов;
   • формирование и печать предупреждений за нарушение расчетов абонентами;
   Счета формируемые продуктом WideCoup Billing 3.0, содержат позиции, обусловленные нормативно-правовыми актами о предоставлении услуг электросвязи.

Подробнее о печатных формах отчетов ...



7. Функция информационно-справочного обслуживания абонентов и пользователей системы включает получение любой информации по предоставленным ему услугами и оплатами на протяжении не меньше 3 месяцев с момента предоставления услуги или выставления счета.
   АСР также может обслуживать структурные подразделения предприятия связи и предоставлять им необходимую справочную информацию, которая связанная с предоставлением услуг электросвязи.

Подробнее о формах отчетов функции информационно-справочного обслуживания сотрудников ...



8. Функция формирования статистических и аналитических документов формирует данные для документов, которые отображают:
   • интенсивность использования услуг электросвязи:
   • учет использования ресурсов сети операторов связи, в том числе распределение трафика за направлениями, по дням недели, времени суток, и т.п.;
   • статистические и аналитические отчеты об абонентах и о сетях операторов электросвязи;
   • состояние оплаты предоставленных услуг при интеграции с бухгалтерскими системами или системами клиент-банк.
   Одной из сильных сторон АСР на основе продукта WideCoup Billing 3.0 является возможность получения статистических и аналитических документов в разных формах (таблиц, графиков, диаграмм) и с разными начальными параметрами и граничными условиями.

Подробнее о формах отчетов функции формирования статистических и аналитических документов ...



9. Функция администрирования включает:
   • контроль и разграничение доступа к данным и функциям системы;
   • контроль выполнения состояний технологического процесса расчетов за предоставленные услуги;
   • создание архивов данных;
   • восстановление данных после аварийных ситуаций.

Подробнее о всех функциональных возможностях системы ...